ご利用ガイド
ご注文について
Q : 送料はかかりますか？
送料は全国一律500円となります。
海外への発送は着払い、または送料実費でのご請求とさせて頂きます。
Q : 商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか？
ヤマト運輸の代引きサービスを利用します。所定の手数料がかかります。
詳しくはヤマト運輸のHP （http://www.yamatofinancial.jp/service/co.html）
を御覧ください。
Q : 到着日を指定したいのですが？
なかよし学園では御注文を頂いてから最短での発送を心がけていますが、もし発送を遅らせたい場合は、その旨ご連絡ください。発送を遅らせる事は可能です。
お支払い方法について
Q : 支払方法には何がありますか？
・銀行振込
・代金引換
・クレジットカード決済（※）
がご利用になれます。
（※）なかよし学園は商品のクレジットカード決済をYahooショッピングあんしん取引サービス、イプシロン決済サービスに委託しています。
（手数料はストア負担のためお客様にはかかりません）。
http://topics.shopping.yahoo.co.jp/faq/archives/escrow001.html
信頼のある会社を通じての取引を行う事で、生徒、保護者の皆様に安心して当学園の教材を利用して頂きたいと考えています。
Q : クレジットカードの支払いはできますか？
クレジットカード決済での取り扱いカードは以下のとおりです。
お支払いは 一括払い でお願いします。
なかよし学園でのお買い物には「Yahoo!ショッピングあんしん取引」が適用されます。
Yahoo!ショッピングあんしん取引についてはこちらをご確認ください。
商品のお届けに関して
Q : 配送業者を選べますか？
配送業者の指定はできません。
通常郵便局からの発送。代引きの場合はヤマト運輸からの発送となります。
Q : 商品は何日くらいで届きますか？
教材、書籍は注文日より原則１週間以内にお届けいたします。
オリジナルグッズは注文日より２〜３週間のお日にちを頂きます。
お届け方法や日時の指定はお受けできません。
宜しくご了承の程お願いします。
